Hola queridos lectores, ya paso más de un año desde que me
migraron al servicio de fibra óptica por parte de Telmex, así que aquí estoy
volviendo a redactar mi experiencia como usuario activo del servició.
Fue en junio 2016 cuando se realizó mi movimiento de
servicio de cobre a servicio de fibra óptica, sin embargo la migración es
tediosa, tardada y solo te dan promesas hasta que de tanto esperar terminan yendo
a terminar el trabajo, pues en el momento que estoy redactando esto es la fecha
13 de octubre del 2017, prácticamente ya paso un año y algunos meses por lo que
considero que ya puedo darles un veredicto final sobre la calidad del servicio
que me está otorgando Telmex.
Para empezar comenzare diciéndoles que los primeros días y
meses del servicio fueron lo mejor de lo mejor, es decir después de tener por
años el servicio deficiente de cobre por fin tendría un servicio de calidad y
veloz, pues no me equivoque así sigue siendo hasta el momento, es un servicio
de primera calidad, parece que no le pide nada al servicio del primer mundo a
diferencia claro de las velocidades, cuando me migraron al servicio tenía el
paquete de $389 pesos mensuales el cual me da teléfono básico y 10 megas de
velocidad, los datos reales de dicha velocidad por cobre serian 12.485 Kbps de
baja y 768 Kbps de subida, equivalente a 1 Mb de Bajada y 46 KB de subida, prácticamente
como Gamer me interesa más la de subida la cual como verán era una mierda, con
esta velocidad solamente puedes jugar bien a juegos con servidores dedicados,
al pasarme al servicio de Fibra, esos 10 Megas de velocidad tenían estos datos
reales: 10.300 Kbps de abaja y 3.200 Kbps de subida esto equivale a una tasa de
descarga de 1.2 MB y de subida 320 Kbps con esta velocidad prácticamente
ya juegas decente, subir información decente a la red y hasta realizas
streaming a 720P.
Pero no contento con eso yo decidí migrarme a una velocidad
de 50 MB pagando por el paquete de $389 Pesos mensuales más 320 pesos por
40 Megas extras, los datos reales de dicha conexión son los siguiente: Una tasa
de descarga real de 5.2 Megas de Bajada y 1.2 Megas de subida, obviamente sus
datos técnicos serian: 50.200 Kbps de descarga y 10.200 Kbps de subida, cabe
mencionar que en ocasiones he llegado a picos altos de 100 megas de descarga
esto puede ser por las condiciones de la red, es decir si el servicio no está
tan saturado el servidor te da picos muy altos acelerando la descarga, claro
son picos de descarga altos que duran segundos, pero eso sí, siempre tendrás tu
velocidad contratada 50 megas así llueva y el servicio este saturado, en las
horas pico que serían aproximadamente a partir de la 1 PM a las 3 PM mi
servicio disminuye de 50 Mb a 45 Mb a veces a 40 Mb pero no dura mucho siempre
se recupera rápidamente a los 50 Mb.
Por ya todo lo comentado, quedo claro que el servicio casi
no falla y si te dan la velocidad contratada, como también para Telmex es más fácil
checar las condiciones de la línea para ver si pueden otorgarte la velocidad
deseada que ahorita máximo es de 200 Mb, recordemos que con el servicio de
cobre a veces contratabas 20 Megas y te llegaban 1 o 2 Megas máximo, después de
que te quejaras ellos te decían que era por las condiciones de la red y distancia,
esto es muy cierto si bien la Fibra óptica es un buen sistema de telecomunicación
también se ve afectada por la distancia pero son distancias muchísimo más
largas que las de cobre es por eso que se logra dar la velocidad contratada,
gracias a que la fibra maneja datos por impulsos de luz y el material que
transporta dicha información no tiene mucha impedancia a diferencia del cobre.
En lo personal estoy satisfecho con el servicio de fibra de Telmex,
contratar 200 megas de velocidad lo veo innecesario ya que con 50 megas me
basta y sobra para satisfacer mis necesidades Gamer y de entretenimiento, en mi
hogar 4 miembros de la familia usan su Smartphone para ver YouTube y navegar,
como también a veces mientras juego Online ven Netflix y no se siente
absolutamente nada de lag, cabe recalcar que para disfrutar de un servicio de
200 Megas y poder aprovecharlo al 100% necesitaras un Módem con Wifi 5 GHZ y con
puertos Rj-45 conocidos como Ethernet a 1 Gbps ósea 1000 Mb, si no tenemos esto así tengamos
500 megas de descarga solo podremos usar 100 Megas ya que es lo máximo que soporta
la tarjeta de red de tu PC o el cable Rj – 45 Cat5, como también si tu Wifi es
de los de 2.4 Ghz no llegaras ni a los 50 megas (experiencia), entonces
necesitas un Módem de fibra óptica que tenga entradas de red a 1 Gb, Wifi 5
Ghz y que tu pc también tenga dichas conexiones sin olvidar que el cable debe ser Rj-45 Cat6, aquí
es donde tenemos problemas ya que Telmex te dará un módem convencional con
puertos Rj-45 de solamente 100 Mb, como verán aún falta rato para que Telmex otorgue
módems que estén acorde a su servicio.
Pues bien creo que ya les dije suficiente información a
tener en cuenta cuando se migren al servicio de fibra óptica, les comento no
todos podrán tener acceso a este tipo de infraestructura y Telmex no hará nada
por instalarla en zonas con poca población o de difícil construcción por lo que
les recomendaría optar por otro servicio o prácticamente buscar un nuevo hogar
si de plano necesitan la fibra óptica.
Les dejare un video test de mi velocidad a 50 Mb, como también
la dirección a mi página de streaming que prácticamente al inicio de mi blog
siempre sale un reproductor y un chat, cada que realizo straming en vivo se
reproduce automáticamente, podrán observar la calidad de video gracias a la
velocidad de subida.
1 comentario:
Hola amigo espero me puedas ayudar hace poco contrate un servicio de fibra óptica en un paquete de $1499 al mes por 150 megas
Para mi decepción solo me llegan Máximo 48.
Ya lo reporte con Telmex y me cambiaron el módem y sigue igual. No sube de 48 solo me hacen dar vueltas y me dicen que tengo activado hasta 200 megas pero nunca me han llegado he hecho el test de velocidad por cable ethernet en una computadora y está igual. Agradezco su ayuda
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